समस्या निवारण
सबसे आम कनेक्शन समस्याओं के लिए त्वरित समाधान।
407 Proxy Authentication Required
आपका उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड पुराना या अमान्य है। डैशबोर्ड पर अपनी योजना के पृष्ठ पर जोड़ी की फिर से जांच करें, और यदि वे मेल नहीं खाते हैं तो क्रेडेंशियल को पुनः उत्पन्न करें। पुनः उत्पन्न करने के बाद प्रत्येक क्लाइंट को अपडेट करें। प्रमाणीकरण देखें।
कनेक्शन समय समाप्त होना
क्लाइंट गेटवे तक नहीं पहुंच सकता। जांचें कि:
- होस्ट आपके उत्पाद के गेटवे से मेल खाता है (प्रति-उत्पाद गाइड देखें),
- पोर्ट सही है — डिफ़ॉल्ट रूप से 8080, डेटासेंटर और साझा ISP के लिए 30/31, Unlimited Residential के लिए 10507,
- प्रारूप सही है — http://USER:PASS@host:port या socks5://USER:PASS@host:port (प्रॉक्सी प्रारूप)।
धीमी प्रतिक्रियाएं
विलंबता उत्पाद-निर्भर है। डेटासेंटर और ISP उत्पाद सबसे तेजी से प्रतिक्रिया देते हैं; आवासीय और मोबाइल IP प्रामाणिकता के लिए गति का समझौता करते हैं। यदि प्रतिक्रिया समय IP प्रकार की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण है, तो अपने कार्यभार को एक तेज़ उत्पाद से मिलाएं — उत्पाद गाइड और मूल्य निर्धारण देखें।
IP रोटेट नहीं हो रहा
यदि आप बार-बार एक ही IP प्राप्त कर रहे हैं, तो आप संभवतः एक स्टिकी सत्र पर हैं। प्रत्येक अनुरोध पर नया IP पाने के लिए रोटेटिंग पर स्विच करें। याद रखें Residential Lite केवल रोटेटिंग है। रोटेटिंग और स्टिकी सत्र देखें।
भू-लक्ष्यीकरण काम नहीं कर रहा है
पुष्टि करें कि आप जिस लक्ष्यीकरण गहराई मांग रहे हैं वह आपके उत्पाद पर उपलब्ध है। Residential Lite और Unlimited Residential केवल देश-स्तर हैं; डेटासेंटर, साझा ISP, और IPv6 उत्पाद देश-स्तर हैं (और जहां नोट किया गया हो वहां केवल US)। भू-लक्ष्यीकरण देखें।
अभी भी फंसे हुए हैं? एक प्रॉक्सी विशेषज्ञ से बात करें — समर्थन 24/7 है।